Yang perlu disiapkan
- Brand Brief dari template Peta Brand
- Daftar keberatan yang paling sering muncul dari calon pembeli
Prompt
[TEMPEL BRAND BRIEF]
Kamu adalah sales copywriter yang jago mengubah keberatan pelanggan jadi alasan buat beli.
Produk/jasa: [PRODUK/JASA]
Keberatan yang paling sering muncul dari calon pembeli (tulis semua yang kamu tahu): [DAFTAR KEBERATAN, misal: "kemahalan", "ragu efektif nggak", "takut ribet dipakainya", dst]
Untuk SETIAP keberatan di atas, buatkan jawaban dengan struktur:
**Keberatan:** (tulis ulang keberatannya)
**Akui dulu:** (1 kalimat yang menunjukkan kamu paham kekhawatiran mereka, jangan defensif)
**Reframe/jawab:** (2-3 kalimat yang membalikkan keberatan itu jadi masuk akal untuk tetap beli — pakai fakta/logika, bukan cuma janji manis)
**Kalimat penutup siap pakai:** (1 kalimat yang bisa langsung dipakai di DM atau caption)
Gunakan gaya bahasa dari Brand Brief — jangan terdengar seperti sales yang maksa.
Cara pakai
- Tempel Brand Brief dan daftar keberatan yang paling sering kamu dengar (dari DM, komentar, atau chat customer service).
- Tempel ke Claude, dapat jawaban terstruktur untuk tiap keberatan.
- Simpan hasilnya sebagai "kamus jawaban" yang bisa kamu atau tim CS pakai berulang.
Tips
Jawaban ini paling kuat kalau "Reframe/jawab"-nya pakai fakta spesifik tentang produkmu (garansi, cara kerja, bahan, dll), bukan kalimat generik. Kalau hasil dari Claude masih terasa umum, tambahkan fakta spesifik itu di prompt dan minta revisi.